Thị trường hiện đại đang chứng kiến một cuộc cách mạng trong cách các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, và chiến lược khuyến mại đã trở thành công cụ then chốt để tăng cường khả năng cạnh tranh. Bài viết này sẽ khám phá cách các doanh nghiệp tại Việt Nam đang sử dụng chiến lược khuyến mại linh hoạt để nắm bắt thị trường cuối năm 2025, từ những chương trình giảm giá sáng tạo đến việc tận dụng thương mại điện tử như một đòn bẩy bán hàng. Hiểu rõ những chiến lược này sẽ giúp các doanh nhân nhỏ và vừa tối ưu hóa doanh số của mình trong giai đoạn cao điểm mua sắm.
Mục lục
- Chương Trình Khuyến Mại Không Giới Hạn: Cơ Hội Vàng Cuối Năm 2025
- Thương Mại Điện Tử Trở Thành Kênh Chính Đẩy Doanh Số
- Chiến Lược Marketing Dày Đặc Thay Đổi Tâm Lý Người Tiêu Dùng
- Công Cụ AI và Phân Tích Dữ Liệu Tối Ưu Hóa Khuyến Mại
- Kênh Bán Hàng Đa Chiều: Kết Nối Online và Offline
- Social Commerce: Xu Hướng Mới Của Năm 2025
- Kết Luận
Chương Trình Khuyến Mại Không Giới Hạn: Cơ Hội Vàng Cuối Năm 2025
Vào ngày 1 tháng 12 năm 2025, Bộ Công Thương Việt Nam đã chính thức phát động Chương Trình Khuyến Mại Tập Trung Quốc Gia 2025 – Vietnam Grand Sale 2025, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong cách tiếp cận khuyến mại của các doanh nghiệp[4][5]. Điểm nổi bật nhất của chương trình này là mức khuyến mại tối đa được nâng lên tới 100% giá trị hàng hóa và dịch vụ, thay vì giới hạn 50% như quy định thông thường[4][5].
Sự thay đổi này không chỉ là một quy định hành chính đơn thuần, mà còn phản ánh sự công nhận của chính phủ về vai trò quan trọng của chiến lược khuyến mại trong việc kích cầu tiêu dùng. Doanh nghiệp được tham gia chương trình một cách tự do, không cần phải trải qua các khâu xét chọn hay phê duyệt phức tạp của cơ quan nhà nước[4][5]. Đây là một bước tiến mạnh mẽ trong việc cải cách thủ tục hành chính, khuyến khích sáng tạo và linh hoạt từ khu vực tư nhân.
Ở Hà Nội, thành phố là một trong những địa phương đầu tiên hưởng ứng chương trình, đã huy động hơn 1.500 doanh nghiệp và 1.000 điểm bán hàng, với lượng người mua sắm trực tiếp vượt 50.000 lượt[4][5]. Những con số này cho thấy mức độ chào đón từ cộng đồng doanh nhân và sự hồi đáp mạnh mẽ từ phía người tiêu dùng, khi doanh thu hệ thống bán lẻ tăng từ 150-200%, với những ngành hàng như điện máy, thời trang, gia dụng tăng tới 300% trong các khung giờ ưu đãi[5].
Lợi Thế Cạnh Tranh Từ Mức Khuyến Mại Linh Hoạt
Khi mức khuyến mại được nâng lên tới 100%, các doanh nghiệp có cơ hội tạo ra các chiến dịch quảng cáo vô cùng thu hút. Thay vì bị giới hạn ở mức 50%, các nhà bán lẻ và nhà xuất khẩu có thể thiết kế những đợt khuyến mại đặc biệt cho những sản phẩm chiến lược, tạo ra hiệu ứng “wow factor” mà khách hàng không thể cưỡng lại. Điều này đặc biệt quan trọng trong giai đoạn cuối năm, khi nhu cầu mua sắm đạt đỉnh cao.
Thương Mại Điện Tử Trở Thành Kênh Chính Đẩy Doanh Số
Thương mại điện tử Việt Nam dự kiến đạt 105.000 tỷ đồng trong quý 4 năm 2025, nhờ vào các chiến dịch siêu sale và nhu cầu mua sắm cao điểm[2]. Con số này cho thấy sự phát triển phi thường của kênh bán hàng trực tuyến, và đó chính là lý do tại sao các doanh nghiệp cần phải tập trung chiến lược khuyến mại của họ vào nền tảng thương mại điện tử.
Trong quý III năm 2025, doanh thu thương mại điện tử cả nước đã đạt 103.600 tỷ đồng[1], cho thấy tốc độ tăng trưởng ổn định hàng quý. Ngành thương mại điện tử ghi nhận mức tăng trưởng bình quân 22-23%[7], một con số ấn tượng so với các ngành kinh tế khác. Để tận dụng tối đa tiềm năng này, Shopee và các sàn thương mại điện tử khác đã triển khai hàng loạt ưu đãi lớn trong các dịp cao điểm.
Shopee, chẳng hạn, đã cung cấp mức giảm 20%, tối đa 11 triệu đồng cho đơn hàng từ 20 triệu đồng, cùng với miễn phí vận chuyển toàn chiến dịch[2]. Bên cạnh đó, sàn này còn tổ chức chương trình mở hộp quà ngẫu nhiên với phần thưởng hấp dẫn gồm 111 điện thoại thông minh và hàng ngàn Shopee Xu, nhằm tăng tương tác với người dùng trong dịp cao điểm mua sắm cuối năm[2].
- Cơ hội kinh doanh: Nền tảng thương mại điện tử cung cấp độ tiếp cận rộng mà không cần đầu tư vào cơ sở vật chất
- Dữ liệu khách hàng: Các nền tảng cung cấp thông tin chi tiết về hành vi mua sắm để tối ưu hóa chiến lược
- Khả năng mở rộng: Dễ dàng tăng hoặc giảm quy mô chiến dịch tùy theo kết quả thực tế
Chiến Lược Marketing Dày Đặc Thay Đổi Tâm Lý Người Tiêu Dùng
Bước vào quý IV năm 2025, thương mại điện tử Việt Nam chứng kiến làn sóng mua sắm trực tuyến bùng nổ mạnh mẽ. Điểm nhấn đặc biệt của mùa mua sắm cuối năm này là các chương trình khuyến mãi được triển khai liên tục và quy mô lớn hơn so với những năm trước. Từ sự kiện 9.9, 10.10 cho đến chuỗi ngày Singles’ Day 11.11, Black Friday và Cyber Monday, người tiêu dùng Việt Nam liên tục được tiếp cận với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn[3].
Chiến lược này không chỉ kích thích nhu cầu mua sắm mà còn tạo ra thói quen chờ đợi các đợt sale lớn thay vì mua hàng với giá thường xuyên[3]. Các chuyên gia nhận định rằng chiến lược marketing dày đặc này đã thành công trong việc thay đổi tâm lý người tiêu dùng, khiến họ cảm thấy mua sắm trực tuyến không chỉ tiện lợi mà còn tiết kiệm hơn rất nhiều so với hình thức truyền thống[3].
Tạo Thói Quen Mua Sắm Thông Minh
Không phải tất cả các doanh nghiệp đều hiểu được sức mạnh của “tiền tệ tâm lý” trong quá trình mua sắm. Khi người tiêu dùng nhận được thông báo về một đợt sale sắp tới, họ sẽ có xu hướng chờ đợi, thậm chí vay tiền để tham gia. Bằng cách triển khai các chiến dịch khuyến mại dày đặc, doanh nghiệp không chỉ tăng doanh số ngắn hạn mà còn xây dựng lòng trung thành khách hàng dài hạn. Khách hàng sẽ trở thành những người đáng tin cậy quay lại, lần lượt mua sắm, vì họ biết rằng luôn có ưu đãi chờ họ.
Công Cụ AI và Phân Tích Dữ Liệu Tối Ưu Hóa Khuyến Mại
Một bước ngoặt quan trọng trong chiến lược khuyến mại hiện đại là việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa các chiến dịch. Shopee Việt Nam đã triển khai công cụ “Trợ lý Chat AI Seller Assistant” giúp người bán tạo nội dung sản phẩm, trả lời khách hàng và gợi ý khuyến mãi tự động[7]. Hệ thống phân tích dữ liệu theo hành vi người mua, giúp người bán điều chỉnh chiến lược giá và nội dung quảng cáo phù hợp[7].
TikTok Shop cũng ra mắt công cụ “AI Livestream Booster” (tự động tìm kiếm khách hàng tiềm năng) để hỗ trợ người bán lên lịch bán hàng, gợi ý sản phẩm nổi bật và phân tích lượng tương tác theo thời gian thực[7]. Lazada Việt Nam thử nghiệm “AI Content Generator”, tự động hóa mô tả sản phẩm, gợi ý từ khóa SEO và hình ảnh theo xu hướng tìm kiếm[7].
Các chuỗi bán lẻ tại TP.HCM đã ứng dụng hệ thống AI để tự động gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua sắm và vị trí của người dùng. Khi khách hàng ghé website hoặc app, AI ngay lập tức phân tích hành vi và hiển thị combo sản phẩm phù hợp nhất, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi tới 20%[6]. Cuối năm, khi nhu cầu mua sắm dâng cao, những gợi ý “đúng người, đúng thời điểm” chính là chìa khóa để chốt đơn nhanh chóng[6].
Kênh Bán Hàng Đa Chiều: Kết Nối Online và Offline
Chương trình Vietnam Grand Sale 2025 hướng tới kết nối thương mại truyền thống với thương mại điện tử, mở rộng hệ sinh thái mua sắm đa kênh, từ siêu thị, chợ, trung tâm thương mại đến các sàn thương mại điện tử[4][5]. Điều này giúp người tiêu dùng tiếp cận hàng hóa chất lượng, giá tốt, đồng thời quảng bá thương hiệu Việt trong kỷ nguyên số.
Không khí mua sắm 11/11 năm nay lan rộng ra cả hệ thống bán lẻ truyền thống. Hệ thống WinMart/WinMart+ đã đẩy mạnh triển khai chuỗi sự kiện “Lễ hội tri ân, trọn vị gia đình” kéo dài đến 3/12/2025 nhân dịp kỷ niệm 11 năm thành lập[2]. Với hơn 4.500 điểm bán trên toàn quốc, chuỗi bán lẻ này triển khai “111 deals chất khủng”, giảm giá tới 50%, mua 1 tặng 1 cho hàng trăm sản phẩm thiết yếu[2].
Co.op Mart cũng triển khai chương trình hơn 5.000 sản phẩm giảm giá tới 50%, riêng nhóm thực phẩm tươi sống giảm 35%, rau an toàn áp dụng “mua 1 tặng 1” và hoàn tiền 5% cho nhóm hàng gia dụng[2]. Lotte Mart ra mắt chương trình “Đặc quyền thành viên” với ưu đãi đến 50% cho hàng loạt sản phẩm trong nước và nhập khẩu[2].
Mô Hình “Đêm Không Ngủ” Tại Hà Nội
Các mô hình như “Hà Nội Đêm không ngủ – Hà Nội Midnight Sale” với mức giảm giá tới 100% đã trở thành thương hiệu đặc trưng của thành phố, thu hút đông đảo người dân và du khách[4]. Đồng thời, thương mại điện tử tại Hà Nội tăng trưởng ấn tượng, lượng đơn hàng tăng từ 25-40%[4].
Social Commerce: Xu Hướng Mới Của Năm 2025
Tại Việt Nam, nhiều thương hiệu mỹ phẩm, thời trang đã nhanh chóng tận dụng xu hướng social commerce. Những buổi livestream bán hàng cùng KOL, minigame tặng quà hay flash sale trực tiếp trên TikTok Shop liên tục đạt doanh thu “khủng”[6]. Đặc biệt vào các dịp Black Friday, Noel, Tết Dương lịch, social commerce hứa hẹn mang về lượng đơn hàng gấp đôi, thậm chí gấp ba so với các kênh thương mại điện tử truyền thống[6].
Social commerce không chỉ là một kênh bán hàng, mà còn là một cách để tạo ra các mối quan hệ xã hội giữa thương hiệu và khách hàng. Khi người tiêu dùng tham gia vào những buổi livestream, họ cảm thấy như mình là một phần của cộng đồng, chứ không chỉ là một khách hàng thụ động. Điều này tạo ra một cảm giác gắn bó mạnh mẽ với thương hiệu, khiến họ có xu hướng quay lại và giới thiệu cho bạn bè của mình.
- Livestream bán hàng: Cách trực tiếp để thể hiện sản phẩm và trả lời câu hỏi của khách hàng
- Minigame tương tác: Tăng sự tham gia của khách hàng và tạo ra giải trí trong quá trình mua sắm
- Flash sale: Tạo ra cảm giác khẩn cấp và kích thích quyết định mua sắm nhanh chóng
- KOL partnerships: Tận dụng ảnh hưởng của những người nổi tiếng để tăng độ tin cậy
Kết Luận
Chiến lược khuyến mại hiện đại không còn chỉ về việc giảm giá đơn thuần, mà là một sự kết hợp phức tạp giữa công nghệ, tâm lý người tiêu dùng, và quản lý dữ liệu thông minh. Những điểm chính mà các doanh nhân cần ghi nhớ bao gồm:
- Tận dụng mức khuyến mại cao hơn: Chương trình Vietnam Grand Sale 2025 cho phép khuyến mại tới 100%, mở ra cơ hội tạo ra các chiến dịch vô cùng hấp dẫn
- Tập trung vào thương mại điện tử: Dự kiến đạt 105.000 tỷ đồng trong quý 4/2025, kênh này là nơi có tiềm năng tăng trưởng cao nhất
- Xây dựng thói quen khách hàng: Chiến lược marketing dày đặc không chỉ tăng doanh số ngắn hạn mà còn xây dựng lòng trung thành khách hàng
- Sử dụng AI và phân tích dữ liệu: Công nghệ giúp tối ưu hóa chiến dịch khuyến mại, tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Kết nối online và offline: Tạo ra một hệ sinh thái mua sắm đa chiều giúp tiếp cận khách hàng ở nhiều touchpoint khác nhau
- Tận dụng social commerce: Livestream bán hàng và các hình thức tương tác trên mạng xã hội mang lại doanh thu gấp 2-3 lần
Để thành công trong thị trường hiện đại, doanh nghiệp không chỉ cần có sản phẩm tốt mà còn phải hiểu rõ tâm lý người tiêu dùng, nắm bắt các xu hướng thị trường, và có sẵn sàng thích ứng nhanh chóng với những thay đổi. Giai đoạn cuối năm 2025 là thời điểm vàng để các doanh nhân áp dụng những chiến lược này, bởi nhu cầu mua sắm đang ở mức cao điểm. Hãy bắt đầu từ hôm nay, lên kế hoạch chi tiết cho các chiến dịch khuyến mại của bạn, và xem làm thế nào để doanh thu tăng đột biến.
Muốn tìm hiểu thêm về các chiến lược khuyến mại và các giải pháp bán hàng hiệu quả? Hãy ghé thăm https://thucphamplaza.com/khuyen-mai/ để khám phá thêm nhiều bài viết, mẹo kinh doanh và tài nguyên hữu ích khác giúp bạn tối đa hóa doanh số bán hàng của mình.



Dầu Ôliu