Giới thiệu

Kính gửi Quý khách hàng!

Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza được ra đời vào ngày 15 tháng 12 năm 2010 khởi đầu với ngành hàng Thực phẩm và Đồ uống nhập khẩu Châu Âu.

Chúng tôi là một đội với tuổi đời còn khá trẻ thuộc thế hệ 8X và 9X với tinh thần luôn học hỏi, biết lắng nghe và phục vụ khách hàng đúng với tiêu chí “khách hàng là thượng đế”.

Chúng tôi muốn góp sức giúp cho hàng ngàn người Việt Nam được thưởng thức các sản phẩm tinh túy từ khắp nơi trên thế giới như trái ôliu thơm ngon, bổ dưỡng, những thanh sôcôla hảo hạng, những giọt sữa tươi nguyên chất cho đến những chai bia hay rượu vang đẳng cấp thế giới;

Năm 2012 cũng là thời điểm chúng tôi bắt tay vào phân phối các sản phẩm phục vụ ngành cà phê, trà sữa. Với sứ mệnh giúp cho cộng đồng kinh doanh đồ uống Việt Nam có thể tiếp cận những nguyên liệu chất lượng cao; giúp cho người tiêu dùng được trải nghiệm các sản phẩm an toàn và tốt cho sức khỏe.

Rất nhiều cơ hội, thách thức đang chờ đón ở phía trước, Thực Phẩm Plaza cũng sẽ không ngừng lắng nghe những ý kiến góp ý đầy thiện chí, cũng như những phê bình nghiêm túc để phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải tiến quy trình quản lý, và cải thiện chất lượng phục vụ theo phương châm: “Không ngừng học hỏi, sáng tạo”.

Thực Phẩm Plaza luôn trân trọng giá trị nền tảng cho sự phát triển, đó là các cơ hội được hợp tác với Quý khách hàng. Và không có bất kỳ khó khăn nào có thể ngăn cản chúng tôi mang lại những giá trị tiện ích phù hợp với mong muốn và lợi ích của Quý khách hàng. Chúng tôi tin tưởng rằng với tập thể Thực Phẩm Plaza đoàn kết, vững mạnh và sự ủng hộ của Quý khách hàng, chắc chắn Thực Phẩm Plaza sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn nữa trong tương lai.

Hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng!

SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY

Giới thiệu về Thực Phẩm Plaza

Khởi điểm với gần 300 mã hàng của 15 nhãn hiệu nổi tiếng thế giới tại Hà Nội, Thực Phẩm Plaza chuyên phục vụ khách hàng tiêu dùng cá nhân. Sau 12 năm tập trung nỗ lực, Thực Phẩm Plaza đã duy trì và phát triển được hệ thống bán hàng và phân phối sỉ lẻ rộng khắp cả nước. Với 3 cơ sở hoạt động song song:
1 – Showroom bán hàng hiện tại ở địa chỉ: Số 125 Hoàng Ngân, Cầu Giấy, Hà Nội
2 – Văn phòng đại diện & Phòng nghiên cứu, sáng tạo đồ uống: W1 – 09.05 tòa nhà VP Vinhomes West Point, đường Phạm Hùng, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
3 – Kho hàng: số 35 Cự Lộc, P. Thượng Đình, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội

Thực Phẩm Plaza đã giới thiệu đến khách hàng ở khắp 3 miền trong cả nước với hơn 6,000 sản phẩm cao cấp gồm Sôcôla, Bánh kẹo, Thực Phẩm, Đồ uống, Rượu vang, Bia ngoại, Đồ Gia Dụng và Hóa Mỹ Phẩm được nhập khẩu ở hơn 20 nước trên thế giới mà trong đó chủ yếu là từ các nước Châu Âu như: Pháp, Mỹ, Đức, Bỉ, Ý, Thụy Sĩ, Tây Ban Nha, Nga – tất cả đều là các thương hiệu nổi tiếng thế giới, được sản xuất và kiểm nghiệm chất lượng đáp ứng các yêu cầu tại các nước phát triển của Châu Âu và Mỹ.
Thực Phẩm Plaza với định hướng trở thành công ty hàng đầu Việt Nam với hệ thống phân phối bán hàng thực phẩm nhập khẩu và nguyên liệu pha chế cao cấp trải dài từ Bắc tới Nam, phát triển bền vững trên cơ sở kết hợp sức mạnh tri thức, tính đoàn kết tập thể và công nghệ ở một tầm cao mới. Với cơ cấu gọn nhẹ, khả năng tài chính vững mạnh và kinh doanh ổn định cùng với một phương pháp quản trị doanh nghiệp áp dụng CNTT, Thực Phẩm Plaza đang ngày càng khẳng định vị trí và vị thế trong lĩnh vực F&B vô cùng khó tính này.

Phương châm hoạt động của Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza

Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza luôn lấy khách hàng là trung tâm, chất lượng sản phẩm và dịch vụ bán hàng làm căn bản, nhằm mục đích tư vấn hỗ trợ đưa giải pháp cho khách hàng, áp dụng hiệu quả nền tảng công nghệ số để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Chính điều này đã mang lại hiệu quả kinh tế cho khách hàng trong bối cảnh kinh tế khó khăn và đầy thách thức như hiện nay.

Đối với chúng tôi, sự hài lòng của khách hàng và niềm tin của đội ngũ nhân viên chính là mục tiêu tối thượng.

Hiểu được điều đó, chúng tôi đã không ngừng tự hoàn thiện bản thân để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, dù là những khách hàng khó tính nhất. Chúng tôi đã tạo uy tín và chiếm được cảm tình của khách hàng.

Là những người đã từng gặp nhiều khó khăn trong thời kỳ còn ngồi trên ghế nhà trường, chúng tôi mong muốn tạo ra nhiều công ăn việc làm cho lớp trẻ, đặc biệt các sinh viên nghèo hoặc mới ra trường chưa có kinh nghiệm.

Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza đã xây dựng những nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng như sau:

Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của khách hàng.
Đảm bảo sự hoạt động liên tục đối với các dịch vụ mà Công ty cung cấp.
Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, hòa nhã.
Đảm bảo cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý và sức cạnh tranh cao.
Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo nhân viên để đảm bảo tính chuyên môn cao.

TƯ CÁCH PHÁP NHÂN

Tên Công ty: Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza.
Tên giao dịch quốc tế: FOOD PLAZA Co., Ltd.
Địa chỉ trụ sở: Dược Thượng, Tiên Dược, Sóc Sơn, TP. Hà Nội
VPĐD tại Hà Nội: W1 – 09.05 tòa nhà VP Vinhomes West Point, đường Phạm Hùng, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
Showroom: Số 125 Hoàng Ngân, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0989.330.683
Website: http://thucphamplaza.com E-mail: support@thucphamplaza.com
Kho hàng: số 35 Cự Lộc, P. Thượng Đình, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội

SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Thực Phẩm Plaza đã và đang tập trung năng lực và nguồn lực tài chính cho các lĩnh vực hoạt động sau:

Cung cấp các mặt hàng Thực Phẩm & Đồ uống nhập khẩu

+ Bánh mứt kẹo
+ Rượu bia, nước khoáng, nước trái cây
+ Sữa tươi, ngũ cốc
+ Mỳ Ý, bột, đậu, gạo, gia vị và sốt các loại
+ Nguyên liệu và dụng cụ làm bánh các loại

Phân phối sỉ lẻ Nguyên liệu & Dụng cụ pha chế

+ Mứt sinh tốt, Syrup trái cây các loại
+ Trà, cà phê
+ Trân châu, bột sữa, các loại thạch, topping
+ Trái cây đóng hộp
+ Rượu pha chế
+ Ly cốc, dụng cụ, máy móc quầy bar pha chế đồ uống

Dịch vụ set up, đào tạo pha chế chuyên nghiệp

+ Thiết kế, thi công cửa hàng
+ Set up menu, đào tạo nhân viên
+ Cung cấp giải pháp quản lý, vận hành quán

Giải pháp TMĐT (FOGO VIỆT NAM)

+ Hỗ trợ cộng đồng kinh doanh đồ ăn đồ uống bán hàng trên sàn TMĐT
+ Tư vấn, hỗ trợ các cửa hàng: làm hình ảnh quảng cáo bán hàng online
+ Cung cấp giải pháp TMĐT cho các khách hàng có nhu cầu

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza là một trong những công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về thực phẩm đồ uống nhập khẩu và nguyên liệu pha chế cao cấp hàng đầu toàn miền Bắc.
Cán bộ, nhân viên của Thực Phẩm Plaza luôn tâm niệm hai chữ “Chất lượng” là mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. “Chất lượng” của Thực Phẩm Plaza được thể hiện trong từng khâu, từng giai đoạn và mọi lúc mọi nơi. Chính điều này đã tạo nên niềm tin của khách hàng đối với Thực Phẩm Plaza.

CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ ĐỊNH HƯỚNG

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

Thực Phẩm Plaza là một hệ thống đội ngũ nhân viên và lãnh đạo chuyên nghiệp hóa. Mô hình vận hành hoạt động công ty được bố trí theo chiều ngang, làm gia tăng sự thuận tiện trong việc vận hành cỗ máy kinh doanh và gia tăng sự phối hợp thống nhất giữa các bộ phận trong công ty.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Cơ cấu tổ chức trong công ty được bố trí với phương châm “Đơn giản – Hiệu quả”, Thực Phẩm Plaza chú trọng vào chuyên môn hóa và sự phối hợp chặt chẽ giữa các trung tâm chức năng và phòng ban hỗ trợ.
Cơ cấu tổ chức phân theo chức năng được quản lý và điều hành chặt chẽ theo mô hình thông tin hai chiều tương tác hợp lý. Cho phép mệnh lệnh cấp cao nhất được đi theo con đường ngắn nhất, rõ ràng nhất tới mọi nhân viên, do đó công việc được triển khai đúng mục tiêu, đúng người, đúng việc. Thêm vào đó, đội ngũ nhân lực có trình độ, chuyên nghiệp, các đối tác uy tín đã tạo nên một sức mạnh tổng thể chung cho thương hiệu Thực Phẩm Plaza trong việc cung cấp các dịch vụ tối ưu đến các Quý khách hàng.
Bằng các hệ thống quản trị trực tuyến, chúng tôi đặt hiệu quả công việc lên hàng đầu để đảm bảo mục tiêu và kế hoạch đề ra luôn thực hiện đúng theo thời gian yêu cầu. Ngoài ra điều này còn giúp đảm bảo các mục tiêu nhân sự luôn rõ ràng và cụ thể. Những điều này đã và đang giúp chúng tôi luôn có 1 đội ngũ nhân sự lớn mạnh, công ty lớn mạnh.
Hầu hết các nhân viên trong Công ty đều đã tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng. Với kinh nghiệm thực tế, sự cọ xát thường xuyên kết hợp với việc tự trao dồi, rèn luyện kỹ năng đã tạo cho Công ty TNHH Thực Phẩm Plaza một nguồn nhân lực có kiến thức rộng và sâu trong lĩnh vực mà Công ty cung cấp.
Tại Thực Phẩm Plaza chúng tôi luôn đặt niềm tin vào mỗi nhân sự của mình. Công ty luôn mong muốn mỗi thành viên là một bộ phận hữu cơ không thể tách rời. Họ luôn có cơ hội để phát triển và thành công vì Thực Phẩm Plaza luôn có những định hướng phát triển mới phù hợp với họ.

ĐỊNH HƯỚNG LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

Thực phẩm & đồ uống
Phân phối sỉ lẻ hàng nhập khẩu cao cấp
Đẩy mạnh mô hình đại lý, CTV
Nhập khẩu các sản phẩm cạnh tranh
Nguyên liệu & Dụng cụ pha chế
Phân phối sỉ lẻ hàng chất lượng cao
Gia công thương hiệu với yêu cầu chất lượng phù hợp với nghiên cứu sản phẩm tạo trend
Nhập khẩu các sản phẩm mũi nhọn
Thương mại điện tử
Cung cấp giải pháp, ứng dụng trực tuyến cho các cửa hàng cà phê, trà sữa

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÀ MỤC TIÊU

1. MỤC TIÊU

– Doanh thu tăng trưởng bình quân: 25% năm
– Lợi nhuận tăng trưởng bình quân: 30% năm
– Phấn đấu đến năm 2025 niêm yết cổ phiếu trên sàn giao dịch chứng khoán
– Mở rộng ngành nghề, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp

2. GIÁ TRỊ THỰC PHẨM PLAZA ĐANG XÂY DỰNG

Giá trị cốt lõi mà Thực Phẩm Plaza đang theo đuổi là niềm tin vào sự nỗ lực và tinh thân làm chủ doanh nghiệp của các thành viên công ty. Với nguồn năng lực nội tại, sự phát triển của Thực Phẩm Plaza được kích hoạt từ hạt nhân là đội ngũ tri thức trẻ có trình độ chuyên môn cao, năng động, chuyên nghiệp, sáng tạo mang lại tinh thần làm chủ thời đại mới dám chấp nhận thử thách để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Tại Thực Phẩm Plaza toàn thể lãnh đạo và nhân viên chúng tôi đặt lên hàng đầu phương châm: “Lợi ích của khách hàng là sự sống còn của Thực Phẩm Plaza”.