Hướng dẫn mua hàng

Thực Phẩm Plaza không nhận đặt hàng mua bán rượu trên mạng internet, tất cả các thông tin về rượu chỉ mang tính chất tham khảo, để đặt hàng quý khách hãy liên hệ với số hotline hoặc mua tại của hàng của chúng tôi.

Hotline: 0969.789.683 – 0971.988.783 (zalo/imess) – 0989.330.683 (zalo/imess) – 0983.631.015 – 0962.609.639 (zalo/imess)

Thực Phẩm Plaza địa chỉ 56 Linh Lang, Ba Đình, Hà Nội có dịch vụ ship COD trong nội thành Hà Nội. Free Ship với các đơn hàng từ 500.000 VNĐ nội thành, Các đơn hàng yêu cầu giao gấp trước 2 tiếng: sẽ thu phí ship siêu tốc theo biểu phí của dịch vụ thuê ngoài, với các đơn dưới 500.000 VNĐ sẽ tính thêm phí ship như quy định

  • Các đơn hàng sữa Barista Milk: Mua từ 5 bình trở lên sẽ được Free Ship nội thành Hà Nội
  • ————————————————————

Đối với các Khách hàng thuộc các tỉnh thành xa ngoài Hà Nội thì Thực Phẩm Plaza sẽ nhận tiền hàng chuyển khoản trước sau đó sẽ gửi nhà xe, văn phòng xe tại các bến xe khách hoặc đóng gói gửi dịch vụ Viettel Post chuyển phát nhanh/chậm cho quý khách. Khi nhận hàng quý khách chủ động thanh toán Cước vận chuyển với nhà xe (nếu là gửi xe, văn phòng xe), hoặc Viettel Post (nếu là gửi chuyển phát bưu phẩm).

Cước phí gửi Bưu điện Viettel Post được tính toán dựa trên loại hình dịch vụ: nhanh, chậm, hỏa tốc…và khối lượng đóng hàng bưu phẩm (Gram, Kilogram…). Quý khách có thể tra cứu tại: https://viettelpost.com.vn/ (lưu ý chỉ mang tính chất tham khảo, số tiền cước phí chính xác sẽ được Bưu điện thống kế cụ thể vào bill khi gửi hàng đến quý khách)

Hotline tư vấn: 0989.330.683

Hướng dẫn chi tiết: Đặt hàng qua website: 1. Chọn hàng hóa mà bạn cần mua, sau đó nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng”

2. Tiếp tục mua hàng hoặc click vào link “Thanh toán”

3. Làm theo các bước và hoàn tất đặt hàng.

4. Nhân viên Thực Phẩm Plaza sẽ liên hệ quý khách để xác nhận lại đơn hàng, check số lượng hàng thực tế xem có đủ không, đơn giá, check date sử dụng (nếu có yêu cầu) và báo tổng tiền chính xác cùng thời gian giao nhận, các lưu ý khác về sản phẩm (nếu có)

.GIAO HÀNG

1. Khách hàng tại Tp. Hà Nội: Thực phẩm Plaza giao hàng tận nơi miễn phí trong ngày cho các đơn hàng từ 500.000 VND, tại các quận nội thành Hà Nội như Ba Đình, Hoàn Kiếm, Cầu Giấy, Đống Đa….. Với những khu vực khác, quý khách sẽ được tư vấn về mức phí giao hàng phù hợp nhất.  

Các đơn hàng yêu cầu giao gấp trước 2 tiếng: sẽ thu phí ship siêu tốc theo biểu phí của dịch vụ thuê ngoài

2. Khách hàng tại Hà Tây, Bắc Ninh, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nam Định, Ninh Bình và TP. Hồ Chí Minh: Quý khách sẽ được tư vấn về mức phí giao hàng và hình thức giao hàng phù hợp nhất.

3. Khách hàng ở các khu vực khác: Xin liên hệ trực tiếp để được tư vấn cách giao hàng tốt nhất.

THANH TOÁN

• Dịch vụ giao hàng và thu tiền tận nơi (COD): Phương thức này hiện tại chỉ áp dụng cho khách hàng tại nội thành Hà Nội, không áp dụng cho trường hợp gửi tặng hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng phải cư trú tại Hà Nội, người mua hàng cũng là người nhận hàng.

• Thanh toán qua Chuyển khoản Nhằm hỗ trợ tối đa cho sự tiện dụng của Quý khách hàng chúng tôi có thêm phương thức thanh toán qua Chuyển khoản

Quý khách vui lòng liên hệ các số Hotline để được hỗ trợ và check thông tin khi chuyển khoản.

Hotline: 0962.609.639 (zalo/imess) – 0969.789.683 (zalo/imess) – 0989.330.683 (zalo/imess) – 0967.388.718 (zalo)

Các thông tin khác từ Thực phẩm Plaza

1. Chế độ đảm bảo cho hàng hóa bán ra: Thực phẩm Plaza cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng hay đã quá hạn sử dụng. Tất cả các mặt hàng của Thực phẩm Plaza đều đã qua kiểm định của Cục vệ sinh an toàn thực phẩm. Nếu Quý khách hàng phát hiện ra chất lượng hàng hóa tại Thực phẩm Plaza có những dấu hiệu không đúng như cam kết trên, chúng tôi sẽ hoàn trả lại 100% tiền hàng + chi phí phát sinh nếu có. Bạn có thể yên tâm khi mua sắm tại Thực phẩm Plaza.

2. Nếu mua rồi mà sau đó muốn đổi sang loại hàng khác, có thể đổi lại được không?Không đổi được với các sản phẩm, hàng hóa là đồ đông lạnh, bảo quản lạnh sẽ không có đổi trả (Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm là đồ đông lạnh trước khi quyết định mua hàng/thanh toán)

Với các sản phẩm khác: Thực phẩm Plaza chấp nhận đổi hàng ngang đúng như giá đã công bố trên website với điều kiện hàng vừa mua trong 3 ngày, còn giữ Hóa đơn mua hàng, còn nguyên tem, nhãn mác, và lần giao hàng đổi sẽ không được miễn phí chuyển hàng, xin Quý khách vui lòng thanh toán cước chuyển hàng dựa vào tùy từng địa chỉ giao nhận cụ thể (tính theo cước CPN rẻ nhất).

7 Comments

  1. E chào chị.bên e có chuyển phát đến Tam Kỳ được ạ.không biết c muốn mua mặt hàng gì ạ.

Trả lời

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.

Main Menu